ENVIOS NACIONALES

 

Los envíos dentro de Bucaramanga y su área metropolitana tienen los siguientes valores:

 

- Bucaramanga 7.000  COP

- Girón y Floridablanca 10.000 COP

- Piedecuesta 12.000 COP

- Resto del país 12.000 COP

 

Una vez procesado tu pedido puede tardar entre 2 a 4 días hábiles en llegar a su destino. Inmediatamente después de ser enviado el producto, recibirás el número de guía al correo electrónico registrado en la compra para que hagas seguimiento a tu compra directamente desde la pagina de la transportadora asignada.

 

Cualquier inquietud no dudes en escribirnos, solo tienes que darle un toque al botón rosa que está en la esquinita de abajo a la derecha de tu pantalla, también puedes comunicarte a la linea de WhatsApp +57 3132216842 o al correo infobrokenkeys@gmail.com.

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*Si el lugar de destino del pedido tiene limitaciones de transporte nos pondremos en contacto contigo tan pronto nos sea posible.

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CANCELACIÓN

 

La anulación de un pedido sólo es posible si su pedido no ha llegado a la fase de embalaje o de envío. Para cancelar un pedido, escríbenos lo antes posible, solo tienes que darle un toque al botón rosa que está en la esquinita de abajo a la derecha de tu pantalla, o directamente al correo electrónico infobrokenkeys@gmail.com.

 

Se le notificará la cancelación de su pedido. El reembolso tardará entre 8 y 10 días laborables en aparecer en su método de pago original. Si no ha recibido el reembolso en ese plazo, póngase en contacto con nosotros.

 

Una vez que su pedido ha sido realizado y su pago ha sido procesado con éxito, los artículos individuales no pueden ser editados.

 

Broken Keys siempre hará todo lo posible por hacerte llegar tu pedido en perfectas condiciones, lo más rápido que se pueda y sin ningún inconveniente ♡☺.